お問い合わせ

お問い合わせいただく前に、まずは「よくあるご質問」をご確認ください。

↓ 商品に関するお問い合わせは公式LINEまで ↓

解決しない場合は、contact@hibino-jp.comまでご連絡ください。

お支払い方法について

【お支払方法】

①代金引換決済（※所定の決済手数料がかかります）
　1万円未満330円 / 3万円未満440円 / 3万円以上660円 / 10万円以上30万円まで1,100円】
②銀行振込（振込手数料はお客様にてご負担ください）

ご注文確定後、５営業日以内にご入金をお願いいたします。 ※ご入金がない場合は自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

【キャンセルについて】

販売数量1個からキャンセルについて商品の発送前であればご注文のキャンセルが可能です。
キャンセルをご希望の場合は、contact@hibino-jp.com宛に「注文番号」を記載のうえ、ご連絡ください。
※発送後のキャンセルはお受けできません。

配達•送料について

【配送料について】

関東近圏は800円。それ以外はこちらをご参照ください。
商品ご購入時の代金が15,000円（税込）以上は送料無料といたします。

返品について

【返品方法】

返金についてお客様の事由による返品、交換につきましては一切対応致しかねます。

申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、破損、汚損等の商品不良がある場合は、対応させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

不良品の返品や交換の送料は、当社負担とさせて頂きます。
料金着払いにてご返送ください。